アカウント

アカウント削除のリクエスト

販売アカウントが GenPay を通じて作成された場合は、利用可能な場合はアプリ内削除フローを使用し、Web ベースの削除リクエストにはこの公開ページを使用します。

削除サポート

アプリ内および Web リクエストのパス

削除リクエストの手順

  • 利用可能な場合は、アプリ内の「アカウントの削除」フローを使用してください。
  • Web サポートが必要な場合は、このページの削除リクエスト リンクを使用して GenPay チームに電子メールを送信してください。
  • リクエストを安全に照合できるように、アカウントのメールアドレスとビジネスコンテキストを含めてください。

保存メモ

一部の記録は、詐欺防止、セキュリティ、支払い業務、または法令順守のために保持する必要がある場合があります。公開情報を実際のデータ保持慣行と一致させてください。