Secao de politica
Uso do GenPay
- GenPay é um produto para lojistas com checkout, leitores, QR e suporte.
- Site e app são para uso comercial, não carteira de consumidor.
- Algumas funções dependem de Stripe e configuração da conta.
Política
Política de privacidade
Esta página explica como GenPay lida com tópicos de privacidade voltados para o comerciante, como solicitações de suporte, fluxos de trabalho de pagamento, permissões de hardware e suporte para exclusão de conta.
Contato de privacidade
admin@genpayapp.com
Para questões de privacidade, solicitações de exclusão ou preocupações com o manuseio de dados, entre em contato diretamente com a equipe GenPay.
Apoiar
Perguntas sobre privacidade do comerciante
Eliminação
Caminho de solicitação de exclusão pública
Destaques de privacidade
- GenPay usa integração com Stripe para fluxos de pagamento.
- O app pode usar Bluetooth e localização para leitores.
- Operações de pagamento devem usar infraestrutura segura.
- Exclusão de conta, retenção e suporte devem ser claros.
Como funciona a privacidade no GenPay
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Dados utilizados
- GenPay pode usar dados de conta, catálogo, checkout e solicitações de suporte.
- Dados de pagamento são majoritariamente processados pelo Stripe.
- Páginas de suporte podem receber contatos enviados voluntariamente.
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Permissões e hardware
- Bluetooth para conectar leitores compatíveis.
- Localização para descoberta de leitores e alguns fluxos de setup.
- Bloqueio biométrico usa prompts nativos do Android.
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Retenção e exclusão
- GenPay mantém caminhos visíveis para suporte e exclusão.
- Alguns dados podem ser retidos por segurança, fraude, disputa ou obrigação legal.
- Você pode contatar o time GenPay para privacidade e exclusão.
Contato de suporte ao comerciante
Para questões de privacidade e suporte, entre em contato com admin@genpayapp.com. Se sua solicitação envolver exclusão, inclua o e-mail da sua conta, nome comercial e qualquer contexto relevante do Stripe ou do comerciante para que a solicitação possa ser tratada com segurança.